Datenschutz

Texaa verpflichtet sich zum Schutz Ihres Privatlebens. In diesem Sinne sammelt, verarbeitet und schützt Texaa Ihre personenbezogenen Daten (wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Funktion, Ihre Mailadresse oder Ihre IP-Adresse). Wir können Personendaten online, per Telefon, auf Fachmessen und auf Kundenbesuchen erheben.  

Texaa verpflichtet sich zum Schutz Ihres Privatlebens. In diesem Sinne sammelt, verarbeitet und schützt Texaa Ihre personenbezogenen Daten (wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Funktion, Ihre Mailadresse oder Ihre IP-Adresse). Wir können Personendaten online, per Telefon, auf Fachmessen und auf Kundenbesuchen erheben. 

Diese Erhebung von personenbezogenen Daten dient der weiteren Bearbeitung Ihrer Anfragen für den Versand von Mustern und Broschüren, der Unterbreitung von Angeboten, der Bearbeitung von Bestellungen und dem Direktmarketing. Wenn Sie unsere Website besuchen, können unsere Server Ihre IP-Adresse speichern. Ihre IP-Adresse kann für die Sammlung allgemeiner demografischer Informationen genutzt werden. Wir können ebenfalls nicht-personenbezogene Daten sammeln (wie Browsertyp, Name der besuchten Internet-Domain, etc.)

Regelmäßige Aktualisierung per Mail

Sie können unsere Newsletter abonnieren, indem Sie uns Ihre Mailadresse hinterlassen. Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.

Cookies

Texaa verwendet zur Sammlung von Daten Cookies mit dem Ziel der ständigen Verbesserung unserer Webseite und unserer Serviceleistungen. Cookies sind kleine Textelemente, die von einer Website aus an Ihren Browser geschickt werden. Dank der Verwendung von Cookies bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Inhalte. Die von unserer Website genutzten Cookies sind nur für unsere Website-Controller zugänglich. Diese Cookies dürfen keinesfalls zum Zweck der Erhebung von Daten auf Ihrer Festplatte, Ihrer Mailadresse oder für den Zugang zu für Sie persönlich sensiblen Daten verwendet werden.

Unsere Website verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:

  • Analyse: Die analytischen Cookies dienen der Sammlung anonymer Daten bezüglich Ihrer Nutzung unserer Website und unserer Serviceleistungen, beispielsweise die von Ihnen besuchten Seiten, die Anzahl Ihrer Besuche und die Fehler, die dabei eventuell aufgetreten sind. Wir verwenden diese Cookies auch um festzustellen, ob Sie unsere Mails öffnen und lesen, wie beispielsweise Hinweise über die regelmäßige Aktualisierung der Website.
  • Soziale Netzwerke: Über unsere Website können Sie unsere Informationen mit den sozialen Netzwerken teilen und die Cookies erleichtern die Abläufe, indem sie die von Ihnen verwendeten  sozialen Netzwerken memorisieren. Wir haben aber keinen Zugang zu Ihrem Konto bei den sozialen Netzwerken.

 

Cookies, die Ihre allgemeine Nutzung des Internets verfolgen, können auf verschiedene Arten kontrolliert werden. Sie können die Parameter Ihres Browsers so einstellen, dass Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren oder nicht. Sie können auch vormals auf Ihrem Browser installierte Cookies löschen.

Auch wenn Sie unsere Cookies löschen, können Sie trotzdem immer noch unsere Website nutzen. 

Weitergabe und Speicherung

Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken an Dritte weitergegeben werden:

  • Für Postsendungen (Wie den Versand von Mustern oder Broschüren);
  • Für Direktmarketing („Newsletter“ oder spezifische Informationen);
  • Für den Produktversand (Spediteure)
  • Für Betrugsermittlungen. In diesem Fall sind wir zur Zusammenarbeit mit den Behörden verpflichtet.

 

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte, außer für die obengenannten Zwecke.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich in Frankreich gespeichert.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck, zu dem ihre Sammlung diente, erfüllt ist.

Sicherheit

Texaa hat Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Verlust, Missbrauch und Verfälschung der von uns kontrollierten Daten ergriffen.

Links

Unsere Website enthält Links zu anderen Internetauftritten. Texaa haftet nicht für die von Ihnen an die Websites, über die Sie über diese Links Zugang hatten, übermittelten Informationen.

Wie können wir Ihnen helfen? F.A.Q.

Wie kann ich ein Angebot einholen?

Bitte kontaktieren Sie den für Ihre Region zuständigen Kundenberater per Telefon oder Mail mit Angabe Ihrer Kontaktdaten und einer Bedarfsbeschreibung.

Wir unterbreiten Ihnen dann zeitnah ein Angebot.

Wie bestelle ich Texaa-Produkte?

Unsere Produkte werden nach Kundenwunsch gefertigt und sind auf Anfrage verfügbar, kontaktieren Sie einfach den für Ihre Region zuständigen Kundenberater. Wenn Sie bereits ein Angebot vorliegen haben, können Sie auch direkt mit dem links oben auf dem Angebot vermerkten Projektbegleiter Kontakt aufnehmen.

Wie installiert man unsere Produkte?

Unsere Produkte können problemlos von Schreinern und Raumausstattern installiert werden. Mit einigen arbeiten wir regelmäßig zusammen und können Sie Ihnen weiterempfehlen. Gerne beraten wir aber auch den Dienstleister Ihres Vertrauens. Unsere Montageanleitungen finden Sie hier.

Technische Fragen?

Hier finden Sie alle unsere technischen Datenblätter. Der für Ihre Region zuständige Kundenberater hilft Ihnen gerne weiter, kontaktieren Sie ihn.

Wie vereinbare ich einen Termin?

Unsere Kundenberater besuchen täglich die Baustellen und Kunden. Bitte kontaktieren Sie sie vorzugsweise per Mail mit Angabe Ihrer Terminwünsche.

Fertigungsfristen

Unsere Produkte werden nach Kundenwunsch gefertigt. Für die meisten unserer Standardprodukte beträgt die Lieferfrist 3 Wochen, für Sonderfertigungen sind 5 Wochen zu veranschlagen. Aber manchmal vollbringen wir auch Wunder, kontaktieren Sie uns.

Lieferzone

Alle Bestellungen ab 2500,- Euro werden portofrei innerhalb von Deutschland versendet. Wir versenden aber auch in andere Länder.

Wen anrufen?

Für ein Angebot, eine Fristenangabe, ein technische Auskunft wenden Sie sich gerne an uns unter +49 (0)69/962 17 63 16.

Ihre laufende Bestellung

Für Informationen über Ihre laufende Bestellung kontaktieren Sie bitte den links oben auf Ihrer Bestellung vermerkten Projektbegleiter.